咨询通道 · 二零二五赛季运行中

先把问题归到正确的一类,再决定走哪条通道

乐动体育的内容由编采栏目按赛季持续维护,咨询通道只处理季票信息、战报索引与规则口径三类事项。带上赛季编号和条目编号再开口,一次往来通常就能得到可用的答复。

咨询台桌面俯拍,键盘、纸笔与便签叠放,画面中无人物面部
往来以文字记录为准,把编号、赛季与所在章节写进正文,核对会更快。

联系渠道

  • 客服邮箱 kefu@h5-e-ledong.com.cn 长按文字即可选中复制;请在正文写明赛季编号与问题类别。
  • 服务电话 400-9452-7427 适合确认某个编号是否存在、某条口径是否仍然有效。
  • 联系地址 福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号 用于书面往来,不接受现场到访与寄件查询进度。

受理范围 / 三类

三类咨询,各自需要带上的信息

01

季票信息

想弄清某个赛季的季票覆盖哪些场次、有哪些档位、条款原文如何表述时,请先给出赛季编号,再说明要核对的条款。

  • 建议提供:赛季编号,例如 S2025
  • 建议提供:场次范围或条款里的关键短语
  • 说明:本通道不办理票务下单,也不受理赛事报名

02

战报索引与编号

战报条目按赛季分组建档,编号自 S2014 起连续编排。找不到某条战报时,给出编号片段比描述比赛过程更有效。

  • 建议提供:完整编号,或其前六位字符
  • 建议提供:所属赛季与涉及的数据类别
  • 说明:已整理约 4,380 场赛事记录、3,600 条球员条目

03

规则口径

越位次数、射手榜、杯赛签表一类的口径问题,请指明词条名称或所在章节,我们以登记在册的词条原文为准答复。

  • 建议提供:词条名称或所属章节序号
  • 建议提供:你手上那份数据的赛季编号
  • 说明:全部词条 186 条,分 9 个章节,口径截至 2025 年 8 月

回复节奏

当天收件,按到达顺序回复

邮箱与电话的受理时间一致:工作日 9:00–18:00。当日 18:00 之后到件的往来,顺延到下一个工作日从头排队。

赛季期

数据校准每天两次,分别在上午 09:30、晚间 21:00 前后完成。规则与索引类咨询集中在校准之后核对,回复多落在同一工作日或次一工作日。

休赛期

内容按周回顾更新一次,往来量明显下降,同一工作日收到的咨询多数能在当日答复。赛季编号与编号体系在整个休赛期保持不变。

可以先自己查的几件事

下列内容已经在站内写清,先翻一遍往往不用再问。

  1. 01

    规则词条与口径版本

    9 个章节、186 条词条按顺序列出,口径止于 2025 年 8 月。

  2. 02

    战报条目与专题清单

    24 个联赛专题与战报索引并列,可按赛季逐条翻查。

  3. 03

    薪资结构的读法

    48 家俱乐部、1 至 5 年合同年限、6 个薪资档位的组织方式。

  4. 04

    引用范围与版本说明

    能否引用、以哪一版为准、出错如何界定,逐条写明。

  5. 05

    访问信息的处理方式

    浏览器本地存储与咨询往来信息各自的使用边界。

高频类别 / 点击跳转

常被问到的条目,直接跳到对应说明

标签只做锚点跳转,不会自动填写任何内容;写信时仍需自行写明赛季编号与所需条目。

站点归属

福建站点,备案信息与页脚一致

编辑与数据核校团队共 18 人,其中数据核校 5 人、规则词条维护 3 人,全部工作按赛季推进展开。

站点归属
福建
备案号
闽ICP备37082333号
编采署名
海博体育 · 编采栏目
受理时段
工作日 9:00–18:00

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沿海城市夜色与远处球场灯光交融的抽象影像,低饱和墨绿基调
站点归属福建,内容与编号按赛季统一复核后发布。